Amazon-Käufer aufgepasst! Vorsicht vor Bestellbestätigungsbetrug

In den letzten Wochen hat Amazon eine besorgniserregende Zunahme von Bestellbestätigungsbetrug festgestellt. Dabei handelt es sich um betrügerische Anrufe, SMS oder E-Mails, die vorgeben, einen nicht autorisierten Kauf zu bestätigen. Diese Betrugsmasche nimmt bei Kriminellen aktuell stark zu und zielt darauf ab, sensible Zahlungs- oder Kontodaten der Amazon-Kunden zu stehlen oder sie zum Kauf von Geschenkkarten zu überreden.

Was ist Bestellbestätigungsbetrug?
Beim Bestellbestätigungsbetrug werden ahnungslose Amazon-Kunden kontaktiert und aufgefordert, unerwartete und nicht autorisierte Käufe zu bestätigen oder zu stornieren. Dabei setzen die Betrüger auf Täuschung und Dringlichkeit, um die Opfer zum Handeln zu verleiten.

Wie schützt man sich vor Bestellbestätigungsbetrug?
Amazon betont, dass offizielle Korrespondenz zu Bestellungen, die man nicht erwartet, niemals verschickt wird. Bei Zweifeln ist es ratsam, immer direkt zu "Meine Bestellungen" auf Amazon.de oder über die Amazon Shopping App zu gehen. Der Amazon-Kundenservice steht rund um die Uhr zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen zu helfen.

Amazon bittet die Kunden, verdächtige Aktivitäten zu melden und gibt einige wichtige Tipps, um sich vor Betrügern zu schützen:

1. Vertrauen Sie den offiziellen Kanälen:
Nutzen Sie immer die offizielle Amazon Mobile App oder die Website, um den Kundenservice oder den technischen Support zu kontaktieren oder Änderungen am Konto vorzunehmen.

2. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen:
Betrüger erzeugen oft ein Gefühl der Dringlichkeit, um zum sofortigen Handeln zu drängen. Seien Sie misstrauisch, wenn Sie unter Zeitdruck gesetzt werden.

3. Zahlung nur über offizielle Kanäle:
Amazon wird niemals am Telefon oder per E-Mail nach Zahlungsinformationen oder Geschenkkarten fragen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, lehnen Sie ab und informieren Sie den Kundenservice.

4. Überprüfen Sie die Links auf der Website:
Echte Links zur Amazon-Website enthalten immer "amazon.de". Klicken Sie nie auf verdächtige Website-Links in E-Mails. Klären Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Ihrem Kundenkonto direkt auf der Amazon-Website.

Fazit:
Der Bestellbestätigungsbetrug ist eine hinterhältige Betrugsmasche, die derzeit bei Amazon-Kunden vermehrt auftritt. Es ist wichtig, wachsam zu sein und verdächtige Aktivitäten zu melden. Indem Sie die offiziellen Kanäle nutzen, sich nicht unter Druck setzen lassen und keine Zahlungsinformationen über unsichere Wege weitergeben, können Sie sich effektiv vor Betrug schützen. Amazon arbeitet aktiv daran, solche Betrügereien zu bekämpfen, aber die beste Verteidigung bleibt die eigene Wachsamkeit und Achtsamkeit.